viernes, 24 de diciembre de 2010

Cuento de Navidad actual: Los Reyes Magos son verdad

Apenas su padre se había sentado al llegar a casa, dispuesto a escucharle como todos los días lo que su hija le contaba de sus actividades en el colegio, cuando ésta en voz algo baja, como con miedo, le dijo:
- ¿Papa?
- Sí, hija, cuéntame
- Oye, quiero... que me digas la verdad
- Claro, hija. Siempre te la digo -respondió el padre un poco sorprendido
- Es que... -titubeó Blanca
- Dime, hija, dime.
- Papá, ¿existen los Reyes Magos?

El padre de Blanca se quedó mudo, miró a su mujer, intentando descubrir el origen de aquella pregunta, pero sólo pudo ver un rostro tan sorprendido como el suyo que le miraba igualmente.

- Las niñas dicen que son los padres. ¿Es verdad? La nueva pregunta de Blanca le obligó a volver la mirada hacia la niña y tragando saliva le dijo:
- ¿Y tú qué crees, hija?
- Yo no se, papá: que sí y que no. Por un lado me parece que sí que existen porque tú no me engañas; pero, como las niñas dicen eso.
- Mira, hija, efectivamente son los padres los que ponen los regalos pero...
- ¿Entonces es verdad? -cortó la niña con los ojos humedecidos-. ¡Me habéis engañado!
- No, mira, nunca te hemos engañado porque los Reyes Magos sí que existen -respondió el padre cogiendo con sus dos manos la cara de Blanca .
- Entonces no lo entiendo. papá.
- Siéntate, Blanquita, y escucha esta historia que te voy a contar porque ya ha llegado la hora de que puedas comprenderla -dijo el padre, mientras señalaba con la mano el asiento a su lado.

Blanca se sentó entre sus padres ansiosa de escuchar cualquier cosa que le sacase de su duda, y su padre se dispuso a narrar lo que para él debió de ser la verdadera historia de los Reyes Magos:

- Cuando el Niño Jesus nació, tres Reyes que venían de Oriente guiados por una gran estrella se acercaron al Portal para adorarle. Le llevaron regalos en prueba de amor y respeto, y el Niño se puso tan contento y parecía tan feliz que el más anciano de los Reyes, Melchor, dijo:
- ¡Es maravilloso ver tan feliz a un niño! Deberíamos llevar regalos a todos los niños del mundo y ver lo felices que serían.
- ¡Oh, sí! -exclamó Gaspar-. Es una buena idea, pero es muy difícil de hacer. No seremos capaces de poder llevar regalos a tantos millones de niños como hay en el mundo.

Baltasar, el tercero de los Reyes, que estaba escuchando a sus dos compañeros con cara de alegría, comentó:
- Es verdad que sería fantástico, pero Gaspar tiene razón y, aunque somos magos, ya somos ancianos y nos resultaría muy difícil poder recorrer el mundo entero entregando regalos a todos los niños. Pero sería tan bonito.

Los tres Reyes se pusieron muy tristes al pensar que no podrían realizar su deseo. Y el Niño Jesús, que desde su pobre cunita parecía escucharles muy atento, sonrió y la voz de Dios se escuchó en el Portal:
- Sois muy buenos, queridos Reyes Magos, y os agradezco vuestros regalos. Voy a ayudaros a realizar vuestro hermoso deseo. Decidme: ¿qué necesitáis para poder llevar regalos a todos los niños?
- ¡Oh, Señor! -dijeron los tres Reyes postrándose de rodillas. Necesitaríamos millones y millones de pajes, casi uno para cada niño que pudieran llevar al mismo tiempo a cada casa nuestros regalos, pero. no podemos tener tantos pajes., no existen tantos.
- No os preocupéis por eso -dijo Dios-. Yo os voy a dar, no uno sino dos pajes para cada niño que hay en el mundo.
- ¡Sería fantástico! Pero, ¿cómo es posible? -dijeron a la vez los tres Reyes Magos con cara de sorpresa y admiración.

Dios preguntó entonces: - Decidme, ¿no es verdad que los pajes que os gustaría tener deben querer mucho a los niños?
- Sí, claro, eso es fundamental - asistieron los tres Reyes.
- Y, ¿verdad que esos pajes deberían conocer muy bien los deseos de los niños?
- Sí, sí. Eso es lo que exigiríamos a un paje -respondieron cada vez más entusiasmados los tres.
- Pues decidme, queridos Reyes: ¿hay alguien que quiera más a los niños y los conozca mejor que sus propios padres?
Los tres Reyes se miraron asintiendo y empezando a comprender lo que Dios estaba planeando, cuando la voz de nuevo se volvió a oír:
- Puesto que así lo habéis querido y para que en nombre de los Tres Reyes Magos de Oriente todos los niños del mundo reciban algunos regalos, YO, ordeno que en Navidad, conmemorando estos momentos, todos los padres se conviertan en vuestros pajes, y que en vuestro nombre, y de vuestra parte regalen a sus hijos los regalos que deseen. También ordeno que, mientras los niños sean pequeños, la entrega de regalos se haga como si la hicieran los propios Reyes Magos. Pero cuando los niños sean suficientemente mayores para entender esto, los padres les contarán esta historia y a partir de entonces, en todas las Navidades, los niños harán también regalos a sus padres en prueba de cariño. Y, alrededor del Belén, recordarán que gracias a los Tres Reyes Magos todos son más felices.

Cuando el padre de Blanca hubo terminado de contar esta historia, la niña se levantó y dando un beso a sus padres dijo: - Ahora sí que lo entiendo todo papá.. Y estoy muy contenta de saber que me queréis y que no me habéis engañado.

Y corriendo, se dirigió a su cuarto, regresando con su hucha en la mano mientras decía:
- No sé si tendré bastante para compraros algún regalo, pero para el año que viene ya guardaré más dinero.

Desde el Cielo, tres hombres barbudos, con apariencia de Reyes Magos, contemplaban la escena tremendamente satisfechos.

jueves, 23 de diciembre de 2010

Los 12 mejores anuncios de 2010 en Youtube

Acaba de publicarse en Mashable el listado de los 12 anuncios más visitados en Youtube a lo largo del año 2010. Hay de todo: anuncios de alimentación, de deportes (el famoso spot de Nike: "Write the future"), de asocaciones sin ánimo de lucro... Lo común a todos ellos puede resumirse en estas dos ideas: espectacularidad e interés humano.

Para quienes no lo conozcan, Mashable es un blog de noticias de Internet, fundado en 2005, con un ranking de tráfico de 346 (170 a nivel de Estados Unidos). Es uno de los blogs más importantes, y trata regularmente temas relacionados con las redes sociales, como Youtube, Facebook, Google, Twitter o MySpace, así como sobre empresas tecnológicas (Apple, etc.), aunque también informa sobre sitios y redes sociales de perfil más bajo. Para marzo de 2010, tenía más de 1,9 millones de seguidores en Twitter, más de 159.000 seguidores en Facebook y más de 330 suscriptores de RSS, con un total de 2,4 millones de seguidores.

Aquí el enlace para ver el conjunto de esos 12 anuncios. Personalmente, me quedo con estos dos:

1. Nike: "Write the future". Espectacularidad, arte, determinación



2. NEW E*TRADE: Humor, sincronismo, niños encantadores.


miércoles, 22 de diciembre de 2010

¡Muy feliz Navidad 2010!

Queridos amigos:

Para quienes vivimos apasio-nadamente el mundo de la comunicación, 2010 ha sido un año de grandes titulares. Inauguramos el año con la terrible tragedia de Haití, que dejó más de 200.000 muertos; y seguimos siendo golpeados con el vertido de petróleo en el Golfo de México, la erupción del volcán Eyjafjalla en Islandia (que cerró el espacio aéreo europeo varios días) y el sorprendente drama de los mineros de Chile, que afortunadamente acabó bien: todo un éxito de la solidaridad internacional. También disfrutamos con el Mundial de Sudáfrica, en el que España alcanzó la gloria; y asistimos al lanzamiento del i-Pad, que ha renovado las formas de comunicación... justo antes de ver a Europa sumida en el caos económico, con una crisis que ha requerido el rescate de varios países...

Ninguna de esas noticias ha sido tan luminosa como la que ahora se aproxima: la noticia de la Navidad: la única verdaderamente importante, y la única que merece ser celebrada año tras años. En la tele, en Internet o en los periódicos quizás salga lo más superficial de ella, pero es en las cartas personales y los encuentros familiares -¡gran fracaso de los medios de comunicación!- donde esta Noticia crece y se comunica eficaz y amorosamente. Porque lo esencial, como tantas veces pasa, resuelta invisible a quienes andan con prisa.

Que paséis unas muy felices fiestas de Navidad, y que los Reyes Magos nos traigan muchos regalos el año próximo, sobre todo a los más necesitados. Que cesen la guerra, el terrorismo y la violencia, que la familia –tan castigada– salga fortalecida y recuperada; que se respete siempre la vida –también cuando parezca débil o limitada– desde su concepción hasta su muerte natural; que termine por fin la crisis económica, y que haya paz, salud y trabajo en todos los hogares. Personalmente, me contentaré con el regalo de veros más a menudo, y compartir con vosotros un rato de felicidad.

Gracias por el 2010. Y que seamos un poquito mejores en el 2011. Sobre todo, que no perdamos la sonrisa ni un solo día.

Un fuerte abrazo navideño,

Alfonso Méndiz.

lunes, 20 de diciembre de 2010

Spot entrañable: "Vuelve a casa por Navidad"

"Vuelve a casa por Navidad" ha sido uno de los eslóganes más famosos de la publicidad española. Como señala quien ha reunido estos 4 anuncios, en España no podíamos celebrar la Navidad hasta que la melodía del "Vuelve a casa" sonaba en la televisión de nuestra casa.

Estos cuatro spots de El Almendro forman una unidad: es idéntica la música (aunque suene con distintos matices, por el paso del tiempo), y también la letra y -sobre todo- el mensaje: la idea del reencuentro. Son historias sencillas, preciosas, que rezuman nostalgia y deseo de volver a las raíces. Y, sin embargo, entre el primero y el último han pasado casi tres décadas.

Todas las historias tienen como centro la familia y la vuelta al hogar. En todas se da en reencuentro de los hijos con los padres (sobre todo, con la madre) tras una larga ausencia:

- El hijo, que se fue a estudiar y a trabajar en la ciudad, y que al recibir una felicitación de su familia, recuerda el pueblo que abandonó. Su vuelta a allí será el reencuentro con sus amigos, con sus padres... y con su infancia.

- La hija aventurera, que tras un largo viaje regresa al poblachón marinero que un día dejó atrás. Cuando abraza a su padre, que sigue reparando la vieja barca, es como si volviera a nacer.

- El joven piloto, que navega siempre en mares agitados, y que un día recibe el permiso para volver con su madre. Ella, que sabe en su interior que él volverá, intuye su presencia y se vuelve para acogerle en sus brazos.

- Y el novio que espera sin esperanza en el andén de la estación. Nadie baja del último autobús, pero él se queda. Y al final aparece ella, que ha vuelto por Navidad.

Todas las historias guardan un cierto paralelismo. La vuelta a casa, a la familia y al hogar supone también la vuelta al terruño, a las raíces, a los recuerdos de la infancia.

Que los disfrutéis. Que volvamos a casa -y a la infancia- en estas fechas. Y que tengáis una muy feliz Navidad.

Spot entrañable: "Vuelve a casa por Navidad"

"Vuelve a casa por Navidad" ha sido uno de los eslóganes más famosos de la publicidad española. Como señala quien ha reunido estos 4 anuncios, en España no podíamos celebrar la Navidad hasta que la melodía del "Vuelve a casa" sonaba en la televisión de nuestra casa.

Estos cuatro spots de El Almendro forman una unidad: es idéntica la música (aunque suene con distintos matices, por el paso del tiempo), y también la letra y -sobre todo- el mensaje: la idea del reencuentro. Son historias sencillas, preciosas, que rezuman nostalgia y deseo de volver a las raíces. Y, sin embargo, entre el primero y el último han pasado casi tres décadas.

Todas las historias tienen como centro la familia y la vuelta al hogar. En todas se da en reencuentro de los hijos con los padres (sobre todo, con la madre) tras una larga ausencia:

- El hijo, que se fue a estudiar y a trabajar en la ciudad, y que al recibir una felicitación de su familia, recuerda el pueblo que abandonó. Su vuelta a allí será el reencuentro con sus amigos, con sus padres... y con su infancia.

- La hija aventurera, que tras un largo viaje regresa al poblachón marinero que un día dejó atrás. Cuando abraza a su padre, que sigue reparando la vieja barca, es como si volviera a nacer.

- El joven piloto, que navega siempre en mares agitados, y que un día recibe el permiso para volver con su madre. Ella, que sabe en su interior que él volverá, intuye su presencia y se vuelve para acogerle en sus brazos.

- Y el novio que espera sin esperanza en el andén de la estación. Nadie baja del último autobús, pero él se queda. Y al final aparece ella, que ha vuelto por Navidad.

Todas las historias guardan un cierto paralelismo. La vuelta a casa, a la familia y al hogar supone también la vuelta al terruño, a las raíces, a los recuerdos de la infancia.

Que los disfrutéis. Que volvamos a casa -y a la infancia- en estas fechas. Y que tengáis una muy feliz Navidad.

lunes, 13 de diciembre de 2010

Spot de la Semana: "¿Qué sería la Navidad sin 'ellos'?"

Se acerca la Navidad, la época más feliz del año; la época de la infancia, de la inocencia, del volver a ser niños… o, al menos, de intentarlo. Es la época de los buenos propósitos, de los anhelos más altos (paz, dicha, amor) y de los deseos de felicidad. Es la época del perdón y del reencuentro, de volver a la amistad y a la familia. Por eso es también la época del cariño, del recuerdo de los seres queridos, de todo lo bueno… porque queremos ser buenos otra vez, y regalar a los demás lo mejor de nosotros mismos.

Es la época de compartir abrazos, recuerdos, ilusiones... Y todo, porque hace dos mil años nació Dios en un portal. Fue el mayor regalo de la historia: el auténtico reencuentro, el mayor abrazo, el mayor perdón… Pero de esto casi nos hemos olvidado.

En este spot se reúnen muchas de estas cosas que anhelamos en estas fechas: amor, cariño, familia, amistad. En él descubrimos que el verdadero regalo no es nada costoso ni extraordinario: son las personas, nuestros seres queridos, con los que convivimos a diario.

Todos nos quejamos de una madre que insiste en que vayamos a comer los domingos, de un padre que nos trata como si nunca hubiéramos crecido (…). Nos quejamos de un amigo que no para de llamar (…); de una novia que pregunta en qué piensas, o de un novio que nunca lo pregunta... Y, de pronto, llega la Navidad, y pensamos: ¿qué sería de nosotros sin ellos?... Entonces comprendemos que ellos son el regalo…”.

¡Feliz Navidad! Y que los buenos anuncios nos ayuden a ser mejores.

viernes, 10 de diciembre de 2010

"Feliz Navidad": Los villancicos que detuvieron la Gran Guerra en Navidad

Sucedió el 24 de diciembre de 1914 en el frente de Ypres (Bélgica), en la zona más dura de las trincheras que separaban las tropas del Imperio Alemán de las tropas británicas, durante el invierno de la Primera Guerra Mundial. Se decretó una tregua para esa noche que implicaba permanecer en los puestos sin disparo alguno, pero -al empezar la cena de Navidad- las tropas alemanas se animaron a decorar sus trincheras, y luego continuaron su celebración cantando villancicos, especialmente "Stille Nacht" (Noche de paz). Las tropas británicas respondieron entonces con "Adeste fideles" y algunos villancicos en inglés.

A continuación, ambos ejércitos intercambiaron gritos de alegría, muestras de amistad y deseos de una feliz Navidad para todos. Al poco, hubo encuentros de unos y otros en la tierra de nadie, y allí se intercambiaron pequeños regalos: whisky, cigarrillos, etc.

La tregua también permitió que los caídos fueran recuperados desde detrás de las líneas y enterrados cristianamente. Se celebraron ceremonias fúnebres con soldados de ambos bandos, llorando las pérdidas de uno y otro lado, y ofreciéndose mutuamente el pésame. En uno de esos entierros en zona de nadie, soldados británicos y alemanes leyeron juntos un fragmento del Salmo 23:

El Señor es mi pastor, nada me falta.
Sobre pastos verdes me hace reposar,
Aunque camine por un valle oscuro
no temeré mal alguno porque Él está conmigo.

La tregua se propagó hacia otra áreas. En algunos puntos duró hasta el año nuevo, e incluso hasta el mes de febrero. Los comandantes británicos John French y Sir Horace Smith-Dorrien juraron que una tregua así nunca volvería a permitirse; paradójicamente, ambos habían dejado el mando antes de la Navidad de 1915.

En 2005, Christian Carion llevó a la pantalla esa tregua de Navidad, basándose en el relato de unos de los testigos: "La increíble Navidad de 1914". He aquí el tráiler de este fantástico filme, titulado "Feliz Navidad", y a continuación la secuencia cumbre del canto de los villancicos:



Aquí, la secuencia de los villancicos:



(Para ver los vídeos en Facebook, pinchar "Ver la publicación original")

jueves, 9 de diciembre de 2010

Publicidad y Valores: Una Ética olvidada

Desde sus orígenes, la publicidad se ha entendido vinculada al mundo de la producción económica: como un instrumento para incrementar las ventas de un producto o servicio.

Pero la publicidad ha sido también, en todas sus épocas, un poderoso agente de conformación social: ha proclamado ideales (en la propaganda y en la publicidad social de las ONGs), ha influido en las modas y en las corrientes estéticas, ha configurado un género artístico (el cartel publicitario) y promocionado a determinados artistas (Toulouse-Latrec, Alphonse Musha o Ramón Casas han pasado a la Historia del Arte por sus creaciones en el cartelismo publicitario) y, sobre todo, ha contribuido a difundir unos determinados valores y estilos de vida muy por encima de otros.

Pues bien. La tesis que voy a exponer en próximos artículos es que, en los últimos años, la Ética Publicitaria se ha centrado única y exclusivamente en la esfera económica de la publicidad: en la veracidad de lo que se afirme sobre los productos, en el respeto a otras empresas o competidores, etc. Siempre se ha movido en la esfera de lo económico. Pero de la esfera social, que hoy resulta casi más importante que la otra, la ética no se ha preocupado en absoluto. Nada señalan los Códigos publicitarios acerca de los valores que se proponen a la sociedad (la indirecta promoción de la anorexia -una verdadera lacra en la publicidad de moda-, la difusión del materialismo hedonista, la creación de necesidades falsas, etc.), cuando en otros ámbitos -el periodismo, la política, la sociedad- se está muy de acuerdo en los valores que se deben promocionar: la tolerancia, la democracia, la igualdad... Nada de eso se recoge en los Códigos Deontológicos Publicitarios.

Ciertamente, a fecha de hoy, hablar de "Publicidad y Valores" es hablar de una "ética olvidada". Al menos, en los manuales deontológicos y en los Códigos Éticos de la profesión.

¿Estáis de acuerdo conmigo?

lunes, 6 de diciembre de 2010

Spot de la semana: "Sonrisas dulces"

Ana Muñoz, Directora de IC Media Net (Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de los Medios), me ha enviado este anuncio como posible candidato para la sección “Spot de la semana”. Lo he aceptado porque me parece una buena pieza publicitaria, bien guionizada y producida. De hecho, "entramos" en la historia muy rápido y muy a gusto, aunque la explícita mención de los patrocinadores -en la parte final- puede restar eficacia y empañar la buena impresión del comienzo.

Se trata de una campaña de solidaridad promovida por una empresa de dulces. En ella colabora también la Fundación Theodora, una agrupación de payasos que trata de llevar un poco de alegría y diversión a los niños enfermos. En su página web señala que su objetivo es “aliviar el sufrimiento de los niños hospitalizados a través de la risa, porque la risa les hace fuertes”. (De ahí el elma de la campaña: "Sonrisas dulces", la fusión de las dos entidades patrocinadoras en dos aspectos muy apreciados por los menores.

Paradójicamente, en el comienzo de este anuncio no hay situaciones dulces, alegres o divertidas. En las primeras escenas se muestra la marginación, e incluso la burla, que puede sufrir un niño enfermo de cáncer. Sin pelo en la cabeza, sin amigos a su lado. Al padecimiento físico se une el padecimiento moral. Todos los esfuerzos de sus padres -su empeño para que viva una vida normal- parecen estrellarse en la indiferencia del entrono. Pero al final, surge la sonrisa, la alegría... ¡la solidaridad! Como decía un sabio profesor mío, “la solidaridad no es más que la caridad para quienes no quieren usar esta palabra, porque la solidaridad no es otra cosa que el amor de amistad, la comprensión y la entrega sincera a los demás”.

Me parece un mensaje especialmente bueno para estas fechas, en las que la inminente Navidad nos invita a todos a pensar en los que nos rodean.


jueves, 2 de diciembre de 2010

100 artículos, 100 valores: ¡Feliz aniversario!

¡Hemos llegado al artículo Cien…!

Parece un sueño. Pero un sueño de verdad, de esos tan preciosos que no te atreves a soñar del todo, y que te llenan de gozo cuando se hacen realidad. Un sueño que te gusta compartir con los demás, como si fuera una película…

Este blog nació a partir de otro en el que llevaba meses trabajando: Jesucristo en el cine. De ahí vinieron los primeros 50 artículos de este blog, que fueron como la madre de los que vendrían después. Al empezar Publicidad y Cine con Valores, quería abrir la comunicación a otros temas sin alejarme del mundo audiovisual; quería hablar de cómo la imagen nos envuelve y modela nuestras ideas y nuestros sentimientos, de cómo nos propone -casi sin darnos cuenta- estilos de vida que parecen atractivos y pautas de comportamiento que parecen incuestionables.

Pero sí, pueden cuestionarse. Y eso hemos hecho en este blog. Hemos hablado de los valores que aparecen en tantas campañas y de los efectos que las películas y teleseries ejercen sobre las audiencias: muy especialmente, sobre los jóvenes. Incluso -y ésta ha sido la sección más visitada- cada lunes hemos compartido un spot que podía enriquecernos, conmovernos y ayudarnos a ser mejores.

Sí, hoy es un día que debemos celebrar. Un día para chocar mi copa con las vuestras (“¡Chin-chin!”) y brindar por todo lo que hemos vivido. “Y que cumplas muchos más”. Este blog es ya parte de mi vida, y creo que también lo es de la vuestra.

Por eso quiero compartir con vosotros este ejercicio de nostalgia que hoy me auto-impuesto… Al margen de la sección "Spot de la semana", que recordamos juntos cuando se publicó el décimo "anuncio con valores", hoy he seleccionado algunos artículos que han tenido especial significación para mí: quizás no hayan sido los más visitados, o los más sentidos, o los que más habéis comentado. Alguno lo he reservado para mi intimidad. Pero estos que ahora os ofrezco son enteramente vuestros: un regalo –un recuerdo- para revivir tantas cosas que nos han unido... Decidme cuál os ha gustado más. Y, si podéis, señalad también el orden. Aquí se indican sólo en orden cronológico.

- Versiones cinematográficas de "Cuento de Navidad", de Dickens (28.12.2009)
- ¿Amor o sentimiento? (Una canción de "El violinista en el tejado") (26.01.2010)
- Las 25 mejores películas románticas (08.02.2010)
- Las 100 películas más inspiradoras de la historia (22.02.2010)
- "Up": una maravillosa historia de amor en 4 minutos (16.03.2010)

- La influencia del cine en los valores y estilos de vida (16.04.2010)
- La influencia del cine en la moda y el consumo (19.04.2010)
- ¿Cómo influye el cine?: La transferencia de personalidad (21.04. .2010)
- La legitimación de conductas en el cine y las teleseries (17.05.2010)
- El impacto multi-sensorial del cine sobre el espectador (21.05. .2010)

- Andrea Bocelli y la joven madre que se negó a abortar (12.06.2010)
- Amor heroico de una madre por su hija (01.08.2010)
- Las 50 mejores películas de "madres coraje" (14.08.2010)
- El mentor y la forja del héroe (24.08.2010)
- Las 50 mejores películas de la década 2000-2009 (30.08.2010)

- La publicidad vende valores más que productos (02.09.2010)
- Comprender a los jóvenes digitales (22.09.2010)
- "Los Serrano": ¿qué imagen de mujer vimos en esa serie? (13.10.2010)
- ¿Se enfocan bien las campañas contra el SIDA? (05.11.2010)
- El "boom" del "remake" fílmico: ¿crisis de guiones o crisis de valores? (11.11.2010)

Hacedme un favor. Con frecuencia os pido vuestra opinión, porque me interesa y mucho. Pero en esta ocasión la valoro más que nunca. Decidme -insisto- qué artículos de estos 20 os han gustado o enriquecido más. Espero ansioso vuestra respuesta.